Ein einzigartiger und kostenloser Servicevertrag mit Dectel bietet Ihnen einen erweiterten Service bezüglich Reparaturen und Wartungen an. Dieser Vertrag einhält verschiedene Möglichkeiten, wie Sie diese kombinieren entscheiden Sie, so das am Ende der Servicevertrag auf Ihr Bedürfnisse optimiert ist.
Was einhält der Servicevertrag?
Installation
Unser Servicetechniker installiert und passt alle Produkte individuell für Sie an.
Telefonsupport
Unser Support unterstützt Sie und Ihre Firma bei Problemlösungen, Justierung und Installationen nach Umzügen. Wenn ein Problem nicht via Telefon gelöst werden kann, wird ein Servicetechniker eine Lösung vor Ort finden.
6-Monatige Kontrolle
Wir bieten Ihrer Firma eine 6-monatige Kontrolle der vorhandenen Systeme an, so dass Sie immer optimal funktionieren werden. Bei dieses Kontrolle werden wir Ihre Headsets anpassen und ggf. reparieren.
Individuelle Lösungen
Wenn eine Standardlösung nicht Ihre Bedürfnisse erfüllt, bietet Dectel Ihnen eine individuelle Lösung an, z.B. wenn Sie spezielle Kabel, Soundverstärkung oder IT-Lösungen brauchen.
Kostenlos
Einen Servicevertrag mit Dectel bieten wir Ihnen kostenlos an. Es fallen keine weiteren Kosten für Bedienung, Fracht oder Porto an. Wenn eine Reparatur außerhalb der Garantiezeit fällt, wird dies nur mit Ihrer Erlaubnis geschehen.
Fehlmeldung
Bei Störungen oder Fehlermeldungen wenden Sie sich einfach an dectel@dectel.de, oder telefonisch unter +49 511-310 3425.
